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Informativa cookie

Documento in vigore dal: 25/05/2018

Cookie Policy di Ferramenta Fivizzanese

Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a Ferramenta Fivizzanese di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con Ferramenta Fivizzanese.

Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il termine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.

Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell’Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

Ferramenta Fivizzanese utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
Durata e scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di Tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente.
In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.

Attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento di Ferramenta Fivizzanese e la fornitura del Servizio

Ferramenta Fivizzanese utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.

Altre attività che prevedono l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento

Interazioni e funzionalità semplici

Ferramenta Fivizzanese utilizza Strumenti di Tracciamento per consentire semplici interazioni e attivare funzionalità che permettono agli Utenti di accedere a determinate risorse del Servizio e semplificano la comunicazione con il Titolare.

  • Contattare l'Utente

    Mailing list o newsletter (Ferramenta Fivizzanese)

    Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Ferramenta Fivizzanese. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a Ferramenta Fivizzanese o dopo aver effettuato un acquisto.

    Dati Personali trattati: email e Strumento di Tracciamento.

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di Ferramenta Fivizzanese, al fine di poter contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di Ferramenta Fivizzanese.
    Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.

    Widget di ClickDesk (ClickDesk Inc.)

    Il Widget di ClickDesk è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat ClickDesk, fornito da ClickDesk Inc.

    Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio, Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Misurazione

Ferramenta Fivizzanese utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti con l'obiettivo di migliorare il Servizio.

  • Servizi di statistica anonimizzata

    I servizi in questa sezione permettono al Titolare di elaborare e gestire statistiche in forma anonima grazie all’uso di Strumenti di Tracciamento di prima parte.

    Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)

    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Ferramenta Fivizzanese, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
    Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Durata di archiviazione:

    • AMP_TOKEN: 1 ora
    • _ga: 2 anni
    • _gac*: 3 mesi
    • _gat: 1 minuto
    • _gid: 1 giorno

     

  • Statistica

    I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

    Google Analytics (Google Ireland Limited)

    Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di Ferramenta Fivizzanese, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Durata di archiviazione:

    • AMP_TOKEN: 1 ora
    • _ga: 2 anni
    • _gac*: 3 mesi
    • _gat: 1 minuto
    • _gid: 1 giorno

     

    Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics (Google Ireland Limited)

    Google Analytics su Ferramenta Fivizzanese ha attivato le funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità, che raccolgono informazioni aggiuntive dal cookie DoubleClick (attività web) e dagli ID pubblicitari del dispositivo (attività dell'applicazione). Questo permette al Titolare di analizzare specifici Dati relativi ai comportamenti e agli interessi degli Utenti (Dati sul traffico e Dati di interazione con gli annunci da parte degli Utenti) e, se abilitati, Dati demografici (informazioni su età e sesso).

     

    Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google.

    Dati Personali trattati: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio), Strumento di Tracciamento e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Durata di archiviazione:

    • IDE: 2 anni
    • _gcl_*: 3 mesi
    • test_cookie: 15 minuti

     

    Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited)

    Google Analytics per Firebase, o Firebase Analytics, è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited.
    Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

     

    Firebase Analytics potrebbe condividere Dati con altri servizi forniti da Firebase tra cui, ad esempio, Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. L’utente può consultare questa privacy policy per avere una descrizione dettagliata degli altri strumenti usati dal Titolare.

     

    Per permettere il funzionamento di Firebase Analytics, Ferramenta Fivizzanese usa alcuni identificatori per periferiche mobili ovvero tecnologie simili ai cookie.

     

    L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Firebase mediante le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili sul proprio telefonino, oppure seguire le istruzioni applicabili a Firebase eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.

    Dati Personali trattati: Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics (Google Ireland Limited)

    Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics è una funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all'interno di Google Analytics per Ferramenta Fivizzanese (per Dati demografici si intendono i Dati su età e sesso).

     

    Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google.

    Dati Personali trattati: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio) e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

    Durata di archiviazione:

    • IDE: 2 anni
    • _gcl_*: 3 mesi
    • test_cookie: 15 minuti

     

  • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

    I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di Ferramenta Fivizzanese.

    Google Optimize 360 (Google Ireland Limited)

    Google Optimize 360 è un servizio di A/B testing fornito da Google Ireland Limited ("Google").

     

    Questo servizio permette al Titolare di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro uso passato di Ferramenta Fivizzanese. Gli Utenti che disabilitano il monitoraggio da parte di Google Analytics non saranno inclusi negli esperimenti creati all’interno di Google Optimize 360.

     

    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del suo network pubblicitario.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Durata di archiviazione:

    • _gaexp: 3 mesi
    • _opt_awcid: 1 giorno
    • _opt_awgid: 1 giorno
    • _opt_awkid: 1 giorno
    • _opt_awmid: 1 giorno
    • _opt_expid: 10 secondi
    • _opt_utmc: 1 giorno

     

    Google Optimize (Google Ireland Limited)

    Google Optimize è un servizio di A/B testing fornito da Google Ireland Limited ("Google").

     

    Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del suo network pubblicitario.

    Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

    Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

    Durata di archiviazione:

    • _gaexp: 3 mesi
    • _opt_awcid: 1 giorno
    • _opt_awgid: 1 giorno
    • _opt_awkid: 1 giorno
    • _opt_awmid: 1 giorno
    • _opt_expid: 10 secondi
    • _opt_utmc: 1 giorno

     

Targeting e Pubblicità

Ferramenta Fivizzanese utilizza Strumenti di Tracciamento per fornire contenuti commerciali personalizzati in base al comportamento dell'Utente e per gestire, diffondere e tracciare annunci pubblicitari.

Alcuni dei servizi utilizzati dal Titolare aderiscono al Transparency and Consent Framework di IAB, un’iniziativa che promuove pratiche responsabili di trattamento dei dati nel settore della pubblicità digitale ed assicura agli Utenti maggior trasparenza e controllo sull’utilizzo dei propri dati a scopo di tracciamento pubblicitario. Gli Utenti possono esprimere le proprie preferenze riguardo ai servizi pubblicitari in qualsiasi momento accedendo al pannello delle impostazioni di tracciamento della pubblicità direttamente dall'informativa sui cookie oppure tramite l'apposito link su Ferramenta Fivizzanese.

Ferramenta Fivizzanese aderisce al Transparency and Consent Framework di IAB ed adempie alle relative Specifiche e Politiche. Ferramenta Fivizzanese utilizza iubenda (numero identificativo 123) come software per la gestione del consenso (“Consent Management Platform”).